Politique de confidentialité

Qui traite votre demande

Ce site est exploité pour Ice Commercial Equipment Supply Limited sous la marque ICES. Contactez info@icesmachine.com pour toute question sur votre demande ou cet avis.

Informations que vous choisissez de fournir

Seuls votre nom et votre adresse e-mail sont obligatoires. Vous pouvez aussi indiquer téléphone ou WhatsApp, entreprise, type de glace et besoins en équipement. Le formulaire peut inclure le modèle choisi, la langue, la page source, le point d’entrée et le sujet d’achat sélectionné.

Transmettez des informations utiles à la demande commerciale. Évitez mots de passe, données de carte, pièces d’identité et informations personnelles sensibles.

Utilisation des informations de demande

ICES utilise les informations pour répondre, examiner sélection et configuration, préparer les éléments commerciaux demandés et suivre les échanges. Une demande n’entraîne pas d’abonnement automatique à une newsletter commerciale.

Les demandes sont conservées dans une boîte de réception privée ICES accessible au personnel autorisé pour examen et suivi. Leur conservation dépend de la discussion commerciale et de la relation qui en découle. Contactez-nous pour demander leur consultation, correction ou suppression.

Stockage des demandes du site

Les formulaires envoient votre demande à notre propre service et l’enregistrent dans une base de données privée hébergée chez Hostinger. La confirmation apparaît uniquement après son acceptation par la base de données. L’équipe ICES utilise les coordonnées enregistrées pour le suivi.

Lorsqu’ils sont disponibles via une connexion d’hébergement vérifiée, nous enregistrons aussi l’adresse IP et une estimation du pays à des fins de sécurité et de contexte. Le pays estimé par IP ne confirme pas votre position réelle. Aucun pays n’est demandé pour envoyer le formulaire.

Cartes, vidéos et liens externes

Les pages Contact et À propos comprennent une carte de localisation. Une carte Google interactive disponible se charge après votre choix Charger la carte interactive. Ce chargement ou Voir sur Google Maps connecte votre navigateur à Google, qui peut recevoir adresse IP, données du navigateur et origine du site référent.

Les vidéos utilisent KingswayVideo et des fichiers hébergés sur ce site. Le chargement ou la lecture d’un contenu tiers connecte au prestataire, qui peut traiter des données techniques et utiliser son stockage ou ses cookies. Les liens e-mail, WhatsApp et autres mènent à leurs services respectifs.

Fonctions de session du site

Le site utilise sessionStorage pour mémoriser l’affichage d’un message de demande ou de sortie et conserver une référence récente ainsi que l’heure de confirmation. Ces données fonctionnelles ne contiennent ni nom, ni e-mail, ni téléphone, ni texte de demande.

Les saisies peuvent rester dans la page lors de la fermeture et réouverture du formulaire ou si le navigateur conserve la page dans son historique. Nous ne les stockons pas dans localStorage ou sessionStorage. Le navigateur gère saisie automatique et historique.

Statistiques facultatives du site

Si les statistiques sont activées sur ce site, Google Analytics ne se charge qu’après votre autorisation. ICES mesure les chemins des pages publiques, la langue du site, les clics sur les liens WhatsApp et e-mail, ainsi que les étapes de demande. Les événements que nous configurons ne comprennent pas les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, textes de demande, paramètres d’URL ou fragments. Google peut traiter des informations techniques, notamment les adresses IP pour déterminer une localisation approximative. Votre choix est enregistré dans ce navigateur jusqu’à sa modification dans les préférences statistiques ou l’effacement du stockage du navigateur. Le refus ne modifie pas les formulaires ni la possibilité de nous contacter. Un événement de retour de vérification indique un retour depuis le prestataire du formulaire et ne confirme pas la réception du message dans notre boîte de réception.

Vos choix et demandes

Vous pouvez nous contacter directement par e-mail ou WhatsApp, choisir de charger une carte interactive et contrôler les cookies ou le stockage du navigateur. Le blocage des fonctions tierces peut affecter les cartes ou la lecture vidéo.

Pour accéder aux données d’une demande, les corriger ou demander leur suppression, écrivez à info@icesmachine.com et identifiez les échanges concernés. Les droits et exigences peuvent dépendre de votre lieu et des circonstances.

Modifications et contact

Nous pouvons modifier cet avis si les fonctions du site ou le traitement des demandes évoluent. La date figure ci-dessus.

Ice Commercial Equipment Supply Limited
Room 219, Lotus Smart Valley Venture Park 1, No.128 Danxia Road, Jingkai District, Hefei City, Anhui Province, China
info@icesmachine.com